Versand & Lieferung

Wohin wir liefern, was der Versand kostet und wie lange er dauert.

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb der Europäischen Union (27 Mitgliedstaaten). Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU können wir derzeit nicht annehmen – Sie erhalten in diesem Fall an der Kasse den Hinweis, dass für Ihre Adresse kein Versand verfügbar ist.

Versandkosten

Maßgeblich sind die Versandkosten, die Ihnen im Warenkorb nach Auswahl des Lieferlandes angezeigt werden.

Lieferzeit

Innerhalb der EU beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–5 Werktage ab Zahlungseingang. Bei Zahlung per Kryptowährung beginnt die Bearbeitung, sobald die Zahlung im Netzwerk bestätigt ist – das kann je nach Auslastung zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

Zu jeder Sendung erhalten Sie eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Verpackung

Alle Sendungen werden neutral verpackt versendet – von außen ist weder der Inhalt noch der Absender als Peptid-Versand erkennbar. Die Vials sind bruchsicher gepolstert und versiegelt.

Teillieferungen

Sind einzelne Positionen Ihrer Bestellung nicht sofort verfügbar, informieren wir Sie per E-Mail. Wir versenden dann entweder vollständig zu einem späteren Zeitpunkt oder – nach Absprache – in Teilsendungen ohne zusätzliche Versandkosten.

Beschädigte oder nicht zugestellte Sendungen

Sollte eine Sendung beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, melden Sie sich bitte unter info@blitzlab.eu. Wir klären den Vorgang mit dem Versanddienstleister und sorgen für Ersatz oder Erstattung.

Rücksendungen & Widerruf

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Alle Einzelheiten – Frist, Ablauf, Kostentragung und das Muster-Widerrufsformular – finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung; dort ist auch die Rücksendeadresse angegeben.

Bitte beachten Sie: Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Prüfen Sie die Ware daher zunächst äußerlich, ohne die Versiegelung zu entfernen.

Eine kurze Nachricht an info@blitzlab.eu vor der Rücksendung hilft uns, Ihre Sendung zuzuordnen und die Erstattung zu beschleunigen – erforderlich ist sie nicht.

Bestimmungsgemäße Verwendung

Alle angebotenen Produkte sind ausschließlich für die wissenschaftliche Laborforschung bestimmt (Research Use Only). Sie sind nicht für den menschlichen oder tierischen Gebrauch, nicht zur Anwendung am Menschen und nicht als Lebensmittel oder Kosmetikum bestimmt. Einzelheiten auf unserer Compliance-Seite.